POLÍTICAS DE PRIVACIDADE, SEGURANÇA E
TERMO DE CONSENTIMENTO DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – LGPD

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SPORTFANS respeita e zela pela privacidade e sigilo de todos os seus usuários/clientes, fornecedores e parceiros, utilizando-se dos mais seguros meios e sistemas para preservar estas informações em local seguro, sem divulgação, venda, doação de informações dos clientes.

A SPORTFANS, não venderá ou compartilhará informações pessoais de seus usuários/clientes com terceiros, salvo para a consecução dos serviços disponibilizados. Somente mediante expressa autorização do usuário/cliente, ou através de autorização judicial, é que essas informações poderão ser divulgadas à autoridade solicitante. Caso o usuário/cliente disponibilize suas informações, constantes na plataforma e no aplicativo SPORTFANS, a terceiros, será de sua inteira responsabilidade o uso que estes venham a fazer das mesmas.

O intuito da SPORTFANS em requisitar informações dos usuários/clientes, como: nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, informações de pagamento e transações financeiras, endereço IP – Internet Protocol  (uma identificação única para cada computador conectado à rede), outras informações de contato online, número de telefone ou WhatsApp, documentos, passaporte, foto e demais informações requeridas no cadastro, KYC (Know Your Customer) e outras informações são solicitadas para cumprimento e adequação às regulamentações, leis e à prestação de nossos serviços e para melhorar e agilizar o nosso atendimento/relacionamento com os nossos clientes, por meio de chat, e-mails e quaisquer outros canais e formas de interação. E assim, sempre oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento ao cliente.

A SPORTFANS utiliza critérios objetivos e técnicos para aprovar cadastros, perfis, documentos, KYC (Know Your Customer), dados e informações pessoais, não havendo discriminação de qualquer espécie com seus usuários, especialmente relacionado à sua raça, credo, gênero ou condição social.

A SPORTFANS não compactua com e coíbe qualquer divulgação de conteúdo de teor racista ou preconceituoso, que seja de titularidade de outrem, que viole direito autoral, de propriedade intelectual ou direito de imagem de terceiros, que dissemine ideias de caráter discriminatório, difamatório, pedófilo, abusivo, profano, ofensivo ou ilegal.

O usuário/cliente da plataforma e aplicativo SPORTFANS se compromete a fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o procedimento de registro e inclusão de dados e documentos solicitados, bem como a manter atualizadas as informações prestadas quando do procedimento de cadastro inicial e KYC (Know Your Customer).

Cada usuário/cliente é pessoalmente responsável pelos dados pessoais e informações que fornece no procedimento de cadastro na SPORTFANS. O fornecimento de informações falsas configura crime de falsidade ideológica.

A SPORTFANS se compromete a não divulgar espontaneamente qualquer dado pessoal do usuário/cliente que faça parte de seu cadastro, salvo aqueles relacionados à prestação dos serviços disponibilizados que, desde já, o usuário/cliente aceita e autoriza a divulgação, e nos casos a seguir:

a) para cumprir disposição legal;

b) para cumprir algum procedimento legal, inclusive para cumprir qualquer ordem judicial ou de qualquer órgão regulatório ou administrativo competente; ou

c) para proteger direitos, propriedades, interesses ou manter a segurança da SPORTFANS.

A SPORTFANS mantem serviços especializados em segurança da informação com uma equipe dedicada em proteger nosso site de ataques e invasões, bem como todos os dados e informações de cada um de nossos clientes, estando de acordo com leis internacionais de proteção de dados e, particularmente, com a Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira – LGPD (Lei n° 13.709/2018).

Fique tranquilo. Você está em um ambiente seguro. Nossos servidores e bancos de dados são protegidos e temos como política, o compromisso com nossos usuários/clientes de não vender ou revelar qualquer tipo de informação pessoal como nome completo, endereço, CPF, passaporte, CNPJ, senhas e outras.

Os e-mails e dados cadastrados são utilizados apenas pela SPORTFANS, desde que previamente autorizado por você, para divulgação de nossas promoções e novidades, mensagens e ações de marketing.

Na SPORTFANS, todas as operações são criptografadas e processadas por sistema, sem intervenção humana. Deste modo, informamos que NUNCA solicitamos chaves, senhas de conta, de assinatura eletrônica ou de cartão de crédito, se você receber alguma solicitação deste tipo, pedimos que denuncie em nossos canais, bem como não prossiga com a operação.

Todas as informações que passam pelo nosso processo de cadastro online são codificadas. Verifique o ícone “cadeado fechado” na parte superior do seu monitor durante o processamento de cadastro na SPORTFANS. Assim como, evite deixar seu e-mail logado em sites diversos, evitando o salvamento automático de senhas no geral.

A SPORTFANS garante a segurança de seus dados e respeita a sua privacidade. A divulgação de informações pessoais dos nossos clientes somente poderá ocorrer em atendimento a ordens judiciais, à título de investigações, ou a pedido do próprio usuário/cliente.

Sua senha é pessoal e sigilosa, o que garante sua confidencialidade. Através dela você estará apto a alterar seus dados cadastrais. Aconselhamos que você utilize uma sequência de algarismos e/ou de letras que não o identifique diretamente.

É responsabilidade do cliente garantir a segurança de sua senha pessoal, não revelando-a, em hipótese alguma, a outras pessoas.

Incentivamos também nossos clientes a trocarem suas senhas com frequência e optarem por combinações que envolvam letras, números e caracteres especiais, evitem datas como aniversários ou nomes de familiares.

Investir em uma senha segura é o primeiro passo para garantir sua segurança na plataforma e na rede.

Em caso de esquecimento da senha, a SPORTFANS a enviará para o e-mail informado no cadastro, após a validação do login do usuário e de alguns dados.

A SPORTFANS utiliza cookies durante sua navegação, de tal forma que, toda vez que você efetuar seu login, suas informações de navegações anteriores fiquem gravadas e tornem sua experiência e usabilidade cada vez melhores. São como lembretes de seus interesses e gostos. Os cookies são arquivos leves que são guardados no seu computador e nos ajudam a tornar sua experiência de compra mais rápida e eficiente.

A SPORTFANS utiliza cookies para vários propósitos, entre eles:

– Conferir dados e informações quando do acesso ao sistema, de modo a dispor de conteúdo personalizado;

– Apresentar anúncios, oferecer serviços ou benefícios voltados ao seu perfil;

– Estimar o tráfego de usuários;

– Conduzir pesquisas para melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos serviços prestados pela SPORTFANS.

Aconselhamos você a ativar a opção de Armazenamento de Cookies no seu navegador para garantir uma melhor experiência de navegação na plataforma e no site SPORTFANS.

O usuário/cliente pode configurar o seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitá-los ou ser notificado quando um cookie é enviado.

Como cada navegador faz isso de uma maneira diferente, cheque a ferramenta de ajuda constante de seu navegador para saber como modificar as suas preferências referentes aos cookies.

No caso de o usuário/cliente optar por rejeitar todos os cookies em seu navegador, este não conseguirá utilizar os recursos e serviços oferecidos pela SPORTFANS.

A SPORTFANS busca oferecer um serviço de excelência e, para tanto, confia na boa fé de seus clientes e baseia-se, integralmente, nas regulamentações e legislação vigentes do país para a perfeita prestação de seus serviços.

A SPORTFANS reserva a si o direito de modificar suas políticas e condições comerciais a qualquer tempo, sem prévio aviso. Em caso de alterações na Política de Privacidade da SPORTFANS, o cliente será avisado, seja através de seu e-mail ou por meio de informações de destaque em nosso site.

POLÍTICA DE SEGURANÇA

A SPORTFANS utiliza a mais alta tecnologia e infraestrutura de segurança disponível no mercado para garantir a segurança e a proteção de dados de seus clientes contra o uso inapropriado ou o acesso de pessoas não autorizadas.

Toda a tecnologia dos sites, plataformas e aplicativos SPORTFANS foi criada para garantir a melhor experiência dos serviços que oferecemos, uma navegação fácil, clara e rápida e a segurança da informação, em especial, dados pessoais e de transações de nossos clientes. Afinal de conta queremos que nossos clientes sempre tenham a melhor experiencia sentindo-se seguros em utilizar nossos serviços e produtos.

Implementamos uma série de medidas de segurança, de forma a manter a segurança de informações pessoais. As informações pessoais encontram-se em ambientes seguros e somente são acessíveis a um número limitado de pessoas com permissões e controles especiais de acesso aos nossos sistemas e que possuem por dever a obrigação de manter as informações com total confidencialidade.

Todas as informações que trafegam pelo nosso processamento de cadastro online são criptografadas de forma especial, desde seus dados pessoais até as transações e movimentações realizadas. Verifique o ícone “cadeado fechado” na parte superior do seu monitor durante o seu cadastramento no SPORTFANS.

Os sites, plataformas e aplicativos SPORTFANS buscam oferecer um serviço de excelência e, para tanto, confia na boa fé de seus clientes e baseia-se, integralmente, nas regulamentações e legislação vigentes do país para a perfeita prestação de seus serviços.

A SPORTFANS respeita as regulamentações e legislação vigentes no país e reserva a si o direito de modificar suas políticas e condições comerciais a qualquer tempo, sem prévio aviso, comunicando a seus clientes as alterações através de e-mail ou por meio de informações de destaque em nosso site.

TERMO DE CONSENTIMENTO DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – LGPD (LEI N° 13.709/2018)

Estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao utilizar a plataforma SPORTFANS (websites e aplicativos). Este termo tem a finalidade de deixar o mais claro possível a nossa política de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos.

Ao utilizar os sites, as plataformas e os aplicativos SPORTFANS, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você quando julgarmos adequados à prestação de nossos serviços, tais como:

• Informações que você oferece. Podemos coletar dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, informações de pagamento e transações financeiras, endereço IP – Internet Protocol (uma identificação única para cada computador conectado a uma rede), outras informações de contato on-line, número de telefone ou WhatsApp, documentos, foto e demais informações requeridas no cadastro ou vinculados às mídias utilizados no login.

• Conteúdos de seu interesse. Podemos coletar o conteúdo das áreas de seu interesse quando você usa nossos serviços, como quando realiza uma pesquisa, acessa ou cria conteúdos, cadastra uma conta, cria ou compartilha comentários ou conteúdos, et cetera.

• Comunicação. Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.

• Informações sobre transações financeiras e pagamentos. Ao submeter seus dados para pagamento ou transações financeiras, podemos coletar informações sobre a compra ou transação. Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além dos dados de faturamento, tais como endereço completo, passaporte, CPF e CNPJ.

• Endereço eletrônico (e-mail). Ao fazer login na plataforma, coletaremos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações de atualizações da plataforma, promoções e gerenciamento de sua conta.

• Cookies. Registramos dados de sua visita à plataforma através de cookies e outras tecnologias de rastreamento incluindo seu endereço IP – Internet Protocol (uma identificação única para cada computador conectado a uma rede) e nome de domínio, a versão do seu navegador e do seu sistema operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web e outros dados de navegação.

FINALIDADES: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES

Ao utilizar os sites, as plataformas e os aplicativos SPORTFANS, você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes FINALIDADES:

• Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços disponíveis. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer e apoiar nossos serviços, através da personalização do conteúdo compartilhado, para garantir que o conteúdo da plataforma e aplicativo seja relevante.

• Construção de conteúdo. Todo conteúdo compartilhado, ou divulgado, seja através de comentários, dicas ou sugestões de melhorias compõem o banco de dados da plataforma viabilizando a melhoria e conhecimento do produto pelos demais usuários.

• Possibilitar que o controlador identifique e entre em contato com o titular para fins de relacionamento comercial e auditoria externa e pelos órgãos reguladores.

• Possibilitar que o controlador elabore contratos comerciais e emita cobranças contra o titular.

• Possibilitar que o controlador envie ou forneça ao titular seus produtos e serviços, de forma remunerada ou gratuita.

• Possibilitar que o controlador estruture, teste, promova e faça propaganda de produtos e serviços, personalizados ou não ao perfil do titular.

• Monitoramento de uso. Utilizamos seus dados para monitorar atividades e transações com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o atendimento às leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos e para combater a fraude.

• Obrigações legais. Compartilhamos seus dados com terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a terceiros, a um tribunal, reguladores ou agências governamentais.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O controlador fica autorizado a compartilhar os dados pessoais do titular com outros agentes de tratamento de dados, caso seja necessário para as finalidades listadas neste termo, observados os princípios e as garantias estabelecidos pelas leis internacionais de proteção de dados e, em particular, pela Lei nº 13.709 /2018.

ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados podem ser armazenados e processados no Brasil e em qualquer outro país escolhido para operar eficientemente, melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema.

RESPONSABILIDADES DO CONTROLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA

Todos os dados que você nos fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades acima listadas. Estes dados são armazenados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas e padrões de segurança. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através do protocolo seguro SSL – Secure Sockets Layer, um protocolo de segurança que cria um link criptografado entre um servidor web e um navegador web ou semelhante.

Tomamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança onde quer que os dados estejam localizados.

O acesso ao seu perfil é de responsabilidade exclusivamente sua, por meio de uma senha (ou por meio de outra mídia escolhida) que lhe permite acessar certas partes de nossos sites, plataforma e aplicativos, sendo de sua responsabilidade manter esta senha confidencial e por cumprir com quaisquer outros procedimentos de segurança. Nunca solicitaremos sua senha, e pedimos que você não a compartilhe com ninguém.

A segurança e confiabilidade dos dispositivos os quais você utiliza para acessar os nossos serviços, tais como computadores, celulares, tablets ou outros dispositivos, é de total responsabilidade sua.

Você deve por meios próprios buscar proteger os sistemas operacionais desses dispositivos contra qualquer ameaça externa.

QUANTO TEMPO VAMOS ARMAZENAR SUAS INFORMAÇÕES

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização dos seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais dados.

Caso você venha a recadastrar-se na plataforma após a solicitação de exclusão de dados, nós poderemos voltar a utilizar os seus dados armazenados.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Mas, lembre-se de que os comentários, informações, cópias ou reproduções do conteúdo disponibilizado por você devem ser apagados por você no local publicado.

DADOS DO ENCARREGADO PELOS DADOS

A gestão dos seus dados é feita pelo setor de administração da empresa, e você pode entrar em contato com o responsável pelos seus dados através do e-mail: contact@sf.buffdesign.com.br. Você também tem o direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados brasileira.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele processados, a qualquer momento e mediante requisição:

I – Confirmação da existência de tratamento de dados;

II – Acesso aos dados;

III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta lei;

V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;

VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX – Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode cancelar ou descadastrar-se de forma total ou parcial da plataforma com o pedido expresso de exclusão total de seus dados, mediante solicitação via e-mail ou correspondência ao controlador. Vamos exercer imediatamente as solicitações, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) aplicável.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

E-mail: contact@sf.buffdesign.com.br